أغسطس 6, 2024

في إطار سعيها لتعزيز التحول الرقمي والشمول المالي في اليمن، أطلقت محفظة يمن والت، التابعة للهيئة العامة للبريد، ورشة تدريبية لموظفي بريد  محافظة ذمار و البيضاء و رادع.

جاءت هذه الورشة بعد نجاح ورش مماثلة في أمانة العاصمة وصنعاء وعمران وحجة و الحديدة و إب، وشهدت تفاعلًا كبيرًا من الموظفين الذين اطلعوا على أحدث تقنيات وخدمات المحفظة الرقمية وتلقوا تدريب عملي على كيفية استخدام المحفظة بفعالية في تقديم الخدمات للعملاء ونقاط الخدمة.

خلال الورشة، تم تقديم شروحات تفصيلية تعليمية حول:

  • كيفية إنشاء حسابات في المحفظة بسرعة وسهولة.
  • طرق إضافة الرصيد و ايداع الاموال للمحفظة.
  • دفع الفواتير بضغطة زر.
  • تحويل الأموال ببساطة بين الحسابات.
  • سحب الأموال بسهولة من الشباك و من نقاط الخدمة.
  • تسديد المعاملات الحكومية بسلاسة.
  • مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية الأخرى.
  • ضرورة الانتشار و التوسع في نقاط الخدمة على مستوى المحافطة.
  • عرض الانظمة المساندة مثل نظام التقارير الذي تم تدريبهم و تسليمها للفروع.

ولم تقتصر الورشة على الجانب النظري، بل شملت تدريبات عملية على كيفية التعامل مع العملاء وتيسير معاملاتهم باستخدام خدمات يمن والت المتطورة و اخراج التقارير و تسهيل التعامل مع نقاط الخدمة و تلبية جميع احتياجاتهم.

وأكد مدير عام محفظة يمن والت أن هذه الورشة تعد خطوة هامة في إطار توسيع خدمات المحفظة وتعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي في مختلف مديريات محافظات ذمار و البيضاء و رداع و في عموم الجمهورية اليمنية.

شارك هذا الخبر