في إطار جهود المحفظة لتعزيز التحول الرقمي وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين نظمت محفظة يمن والت التابعة للهيئة العامة للبريد ورشة عمل تعريفية وتدريبية لموظفي بريد تعز والفروع التابعة لها .

عقدت هذه الورشة يوم الأربعاء الموافق 07 اغسطس 2024 بهدف تعريف موظفي البريد تعز بخدمات محفظة يمن والت وكيفية استخدامها. وركزت الورشة على شرح مزايا المحفظة وطريقة تسجيل العملاء وكيفية تفعيل الحسابات للعملاء ونقاط الخدمة.

كما تناولت الورشة تدريب الموظفين على كيفية المساعدة في تسهيل إجراءات المعاملات المالية الرقمية للمواطنين من خلال التعريف بكيفية استخدام محفظة يمن والت والتعريف بمميزاتها والخدمات المقدمة فيها كـ إرسال الأموال و تسديد الفواتير و تسديد المعاملات الحكومية والاستفادة من خدمات المحفظة بشكل يومي.

وتم عرض بعض الانظمة المساندة التي ستساعد الفرع في انجاز اعملها بكل سهولة و يسر، كما تم تدريبهم على نظام التقارير الخاص بالمحفظة.

وأكد مدير عام محفظة يمن والت على أهمية إشراك موظفي البريد في مثل هذه الورش التدريبية بما يسهم في تعريفهم بالخدمات المالية الحديثة وتمكينهم من تقديمها بكفاءة للعملاء والوكلاء.