ديسمبر 11, 2023
في إطار سعيها لتعزيز التحول الرقمي والشمول المالي في اليمن، أطلقت محفظة يمن والت، التابعة للهيئة العامة للبريد، ورشة تدريبية لموظفي البريد في محافظة إب.
جاءت هذه الورشة بعد نجاح ورش مماثلة في أمانة العاصمة وصنعاء وعمران وحجة و الحديدة و إب، وشهدت تفاعلًا كبيرًا من الموظفين الذين اطلعوا على أحدث تقنيات وخدمات المحفظة الرقمية وتلقوا تدريبات عملية مكثفة على استخدامها بفعالية في تقديم الخدمات للعملاء ونقاط الخدمة.
خلال الورشة، تم تقديم شروحات تفصيلية وجلسات تعليمية حول:
- كيفية إنشاء حسابات جديدة بسرعة وسهولة.
- طرق إضافة الرصيد بفعالية.
- دفع الفواتير بضغطة زر.
- تحويل الأموال ببساطة بين الحسابات.
- سحب الأموال بسهولة.
- تسديد المعاملات الحكومية بسلاسة.
- مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية الأخرى
ولم تقتصر الورشة على الجانب النظري، بل شملت تدريبات عملية على كيفية التعامل مع العملاء وتيسير معاملاتهم باستخدام خدمات يمن والت المتطورة.
وأكد المسؤولون في محفظة يمن والت أن هذه الورشة تعد خطوة هامة في إطار توسيع خدمات المحفظة وتعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي في مختلف محافظات الجمهورية اليمنية

